Algemene voorwaarden

Hoe schrijf je je kind in?
Aanmelden voor zwemles gaat makkelijk via onze website.
– De inschrijving is pas rond als het inschrijfgeld is betaald.
– Betalen kan met iDeal, automatische incasso of overschrijving.
– Je ontvangt een bevestiging via e-mail.
– Hoe snel je kind kan starten, hangt af van wanneer je inschrijft en of er plek is in de groep.
– Is er plaats? Dan krijgen jullie hier bericht over.
– Let op: het inschrijfgeld krijg je niet terug, ook niet als je toch niet begint.

Wie mag meedoen?
– Je kind mag starten met zwemles als hij/zij 4,5 jaar of ouder is.
– Iedereen krijgt een vaste dag en tijd voor de lessen.
– Mist je kind een les? Dan kunnen we die helaas niet inhalen.
– Tijdens schoolvakanties en feestdagen is er geen zwemles. Dan zijn we even vrij!

Betaling van de zwemles
– De kosten voor zwemles schrijven we elke maand automatisch af.
– Incasseren doen we rond de eerste dag van de maand.
– Als de betaling uitblijft, mag je kind tijdelijk niet meedoen met de les.

Wat als je kind ziek is?
– Is je kind een keertje ziek? Dan schuiven we de les helaas niet door.
– Is je kind langere tijd ziek? Dan kijken we samen naar een oplossing. Geld teruggeven doen we niet, maar we denken graag mee!

Afzwemmen voor een diploma
– Bij ons halen kinderen een diploma van de Nationale Raad Zwemveiligheid.
– Als je kind er klaar voor is, laten we dat weten via de zwemleraar of per mail.
– De kosten voor het afzwemmen worden vooraf automatisch afgeschreven.
– Daarna kun je kiezen: doorgaan voor het volgende diploma, of stoppen.

Stoppen met zwemles
– Wil je stoppen? Dat kan aan het einde van een lesperiode, via een mailtje aan ons.
– Tussendoor stoppen? Dan krijg je in principe geen geld terug.

Veiligheid voor alles
– We zorgen voor een veilige leeromgeving. Daarvoor zijn er regels.
– Volg altijd de aanwijzingen van ons personeel en de huisregels.
– Belangrijk: heeft je kind een medische aandoening, taalbarrière of andere bijzonderheid die invloed kan hebben op de les? Meld het ons vóór de eerste les, zodat we goede afspraken kunnen maken.
– Tot het moment dat je kind wordt overgedragen aan de zwemleraar, ben jij als ouder/verzorger verantwoordelijk.

Kun je meekijken?
– Ouders mogen niet in het zwembad zelf blijven, maar kunnen via een scherm in de horeca meekijken.
– De horeca hoort bij onze binnenspeeltuin. Tijdens de les is een consumptie verplicht.
– Broertjes en zusjes betalen een gereduceerd tarief van €2.
– Foto’s of filmpjes maken van de les (ook via het scherm) is niet toegestaan.

Heb je vragen of wil je hulp bij het inschrijven? Neem gerust contact op, we helpen je graag!